Obwohl Julius-K9® längst zu einer globalen Unternehmensgruppe herangewachsen ist, bemühen wir uns, unseren ursprünglichen, partnerorientierten Ansichten treu zu bleiben.
Der globale Handel stellt uns alle laufend vor neue Aufgaben. So hatte unser kanadischer Partner Philip seit kurzem einen neuen Mitbewerber. Der neue Konkurrent war einer der größten Großhändler, der die Julius-K9®-Produktpalette in vielen anderen Ländern bereits sehr erfolgreich vermarktet hatte.
Unser kanadischer Partner Philip unterstützt unser Unternehmen bereits seit vielen Jahren in unseren Markennamen und unseren guten Ruf betreffenden Rechtsfragen. Er präsentiert unsere Produkte auf Messen und bewarb unseren, damals noch nicht bekannten, Markennamen in Kanada mit allen ihm verfügbaren Mitteln. Unsere besondere Zusammenarbeit ist durch unsere gute Kommunikation und Professionalität gekennzeichnet. Er besuchte uns auch mehrfach persönlich und überzeugte mit seiner Offenheit und seinem Engagement.
Er hat sich daher zu Recht die exklusive Verkaufs- und Markenvertretung in Kanada verdient. Als der neue Konkurrent erschien, bat er uns um Hilfe, da – seiner Meinung nach – das kanadische Recht es ihm erlaube, seine privilegierte Markenposition beizubehalten. In der Zwischenzeit hatte der neue Großhändler, der auch für seine Professionalität bekannt ist, das kanadische Recht anders ausgelegt und darauf bestanden, ebenfalls in Kanada auf den Markt zu kommen. Auch er besuchte mit seinem Anliegen die Hauptzentrale von Julius-K9® persönlich – und verwies ebenfalls auf die jahrzehntelange gute Geschäftsbeziehung und auf die Tatsache, dass seine Geschäftsergebnisse bei weitem die Verkaufsleistung unseres alten kanadischen Partners übertreffen würden.
Am Ende musste der Streit nicht vor Gericht beigelegt werden, sondern wir fanden die Lösung auf einer Basis, die weit über ein Gesetz hinausgeht. Julius Sebő, unser Geschäftsführer, besprach mit dem neuen Konkurrenten die Situation und informierte ihn darüber, wie viel Kraft und Aufwand in den letzten Jahren dahinter stecke, dass die Julius-K9®-Produkte, heute in Kanada so gefragt sind. Außerdem erklärte er, dass dies vor allem dem bisherigen Partner Philip zu verdanken sei und Julius-K9®, unabhängig von der Tatsache, dass ein neues Geschäftsmodell ein viel größeres und schnelleres Wachstum versprechen würde, deren Einstieg in den kanadischen Markt, aus Rücksichtnahme gegenüber Philip, nicht unterstützen würde.
Der Großhändler, der zunächst darauf bestand, dass er einen für ihn neuen kanadischen Markt erobern wolle, akzeptierte schließlich diese Argumente. Er respektierte die bisherigen Bemühungen unseres autorisierten Markenvertreters und ist vom Wunsch des Vertriebs von Julius-K9®-Produkten in Kanada zurückgetreten.
Uns bedeuten gute Partnerschaften viel und obwohl Profit in der Geschäftswelt ein wichtiges Thema ist, gibt es manchmal Werte, die einfach Vorrang haben.