1. Abgeriebenes Fell

Wenn du feststellst, dass das Fell deines Hundes abgerieben erscheint, kann es sein, dass das Hundegeschirr ggf. nicht richtig eingestellt wurde. Je nach Art des Geschirrs kann es zu unterschiedlichen Größen- und Einstellungsmethoden kommen. Achte auf die richtige Größe des Geschirrs und auf die richtige Anpassung an deinen Hund. Es wird empfohlen, das Geschirr nach dem Spaziergang vom Hund abzunehmen.

Du kannst unsere Größentabelle und Details zur Anpassung des Geschirrs hier einsehen:

IDC®Powergeschirr®

IDC®Longwalk Geschirr

IDC®Powair Sommergeschirr

IDC®Color&Gray® Geschirr

2. Falsche Größe, gibt es eine Tauschoption?

Bitte erkundige dich über die Umtauschmöglichkeiten bei dem Händler, bei dem du das Produkt gekauft hast.

3. Mein Hund befreit sich aus dem Geschirr, es ist deshalb nicht sicher

Die JULIUS-K9®-Brustgeschirre (Powergeschirre und IDC®Color&Gray®-Beltgeschirre) wurden für eine einfache Handhabung und Anwendung entwickelt. Diese Hundegeschirrtypen werden daher am häufigsten bei Stadtspaziergängen oder bei der Arbeit mit Diensthunden verwendet. Infolge einer unsachgemäßen Verwendung der Leine, der Größenanpassung oder der Einstellung des Geschirrs können sich einige Hunde dennoch aus dem Geschirr befreien.

Wenn die Leine versehentlich in die entgegengesetzte Richtung wie das Geschirr angelegt wurde, über den Hundekopf hinweg gezogen wird, kann das Geschirr vom Hund abgezogen werden.

 

Dies kann passieren, wenn…

  • das Hundegeschirr zu locker eingestellt ist,
  • der Hund beginnt sich rückwärts zu bewegen und versucht wegzulaufen,
  • der Hund zurück bleibt und an der Leine hinterher gezogen wird.

 

ACHTUNG:

Hundegeschirre dienen dazu, den Hund an der Leine sanft und halsschonend zu führen, den Hund zu halten und es dem Besitzer zu ermöglichen, ihn im Notfall zurückzuhalten. Ein Hundegeschirr ist kein Zwangsmittel! Wenn Du dem Hund gegenüberstehst, ziehe ihn an der Leine nicht in deine Richtung und ziehe den Hund niemals hinter dir her, da der Hund sich dadurch verletzen kann. Eine unsachgemäße Leinenführung kann dazu führen, dass der Hund zu fliehen versucht. Wenn sich der Hund in einem solchen Fall aus dem Geschirr löst, kann durchaus die falsche Leinehandhabung dafür verantwortlich gemacht werden.

 

So gehen Du und Dein Hund sicher mit Hundegeschirr spazieren

Wenn der Hund zu Panik neigt oder sich in der Nähe des Verkehrs unsicher fühlt, wird empfohlen, den Griff an der Oberseite des Geschirrs zu verwenden, um dem Hund zu halten.

In so einem Fall ist es auch eine gute Idee beim Gassigehen, das Halsband und das Hundegeschirr zusammen an einer doppelten Karabinerleine zu verwenden. Auf diese Weise kann der Hund sicherer an einer Hand geführt werden und das Halsband überlastet den Hals des Hundes nicht, wenn er plötzlich zurückgehalten werden muss. Der Y-Gurt oder das Druckverteilungskissen, die am Hundegeschirr nachgerüstet werden können, ermöglichen zudem ein noch sicheres und bequemeres Aufliegen des Geschirrs.

 

So wird das Hundegeschirr eingestellt

Die passende Größe und richtige Einstellung ist für jede Art von Hundegeschirr unerlässlich. Vor dem ersten Gebrauch des Hundegeschirrs ist es sehr wichtig, die Gebrauchsanweisung sorgfältig zu lesen und zu befolgen. Bei Brustgeschirren muss der Bauchgurt des Hundegeschirrs so eingestellt werden, dass nur eine Handfläche zwischen das Innenfutter des Geschirrs und dem Rücken des Hundes geschoben werden kann. Der Brustgurt sollte so eingestellt werden, dass vier Finger zwischen das Vorderbein des Hundes und dem Brustgurt des Hundegeschirres passen. Zu locker eingestellte Geschirre können gefährlich sein, weil der Hund sich daraus befreien kann. Aber auch ein zu eng eingestelltes Hundegeschirr sollte vermieden werden.

 

Wie Sie Ihren Hund korrekt an der Leine führen

Beim Spazierengehen sollte die Leine immer locker sein und nur dann fest gehalten werden, wenn es einen guten Grund dafür gibt, z. B. wenn Du aufgrund einer Verkehrssituation gezwungen bist, den Hund plötzlich zurück zuhalten. Wenn der Hund Angst hat, in Panik gerät oder einfach nicht weitergehen will, solltest Du unter keinen Umständen versuchen weiter zu gehen und oder zu ziehen. Wenn möglich, halte die Leine locker, aber halte sie kurz und packe zusätzlich den Griff des Geschirrs, indem Du dich hinter den Hund stellst.

In einigen seltenen Fällen kann es schwierig sein, bestimmte Hunde an ein Hundegeschirr zu gewöhnen. In solchen Fällen empfehlen wir, Hilfe bei einem professionellen Hundetrainer zu suchen, der mit positiver Verstärkung arbeitet.

4. Nicht sicher

JULIUS-K9® hat seine Produkte immer mit Blick auf die Tiergesundheit und den Tierschutz entwickelt. Sowohl hinter den verwendeten Materialien als auch hinter dem Design, stehen wissenschaftliche Entscheidungen. JULIUS-K9® Hundegeschirre basieren auf dem GreenZone Design-Prinzip, welches dem Hund erlaubt, frei zu atmen und sich frei zu bewegen. Die Hundegeschirre entlasten, wenn sie richtig eingestellt sind, den Hals des Hundes und ermöglichen so eine bequeme Bewegung. Mehr über das GreenZone Prinzip kannst du HIER lesen.

Antiallergenes Innenfutter, deutsche Rohstoffe, Zertifikate und ständige Qualitätsprüfungen garantieren Sicherheit bei jedem Produkt. Ausführlichere produktspezifische Informationen findest du auf unserer Website. Die Haltbarkeit unserer Produkte testen wir mit Dauerbelastungstests, in unseren eigenen und den Innovatex-Labors, zu denen eine Vielzahl von Videos zur Verfügung stehen.

5. Ich glaube, es ist gefälscht

Leider sind gefälschte Produkte auf dem Markt und auf dem Vormarsch. Hauptsächlich in Fernost hergestellte Produkte, die in der Form fast identisch mit den Produkten von JULIUS-K9® sind und sogar unseren Markennamen tragen, gehören NICHT zu den  hochwertigen Produkten unseres Unternehmens. In vielen Fällen gibt es auf den Fotos nur kleine Unterschiede zwischen den Originalprodukten und den Fälschungen zu sehen. Beim Fälschen und Kopieren unserer Produkte ist die Materialqualität der kopierten Produkte jedoch merklich geringer und die Art und Weise, wie sie hergestellt wurden, ist auf keinen Fall so hochwertig. Hier kannst mehr  über den Vergleich lesen.

Counterfeit Catalog >>>

Du kannst sogar die Echtheit der Produkte selbst überprüfen, indem du den QR-Code auf dem so genannten Proof-Tag-Etikett zu den Produkten einscannst.

6. Beschädigte Schnalle

JULIUS-K9® Produkte werden mit einer einjährigen Garantie geliefert. Kontaktiere den Händler, bei dem du das Produkt gekauft hast, um dies zu überprüfen. Es ist wichtig, dass wir ein Produkt nur im Falle eines bestätigten Garantiefalles ersetzen können. Bitte lege daher eine genaue Beschreibung und ein Foto des Mangels bei und füge eine Rechnung über Deinen Kauf bei. Die häufigste Ursache für das Versagen einer Schnalle ist, dass der Hund darauf herum gekaut hat und die Spuren dessen sind auf dem Produkt deutlich sichtbar. In solchen Fällen ist die Garantie nicht anwendbar. Bitte lass das Produkt nach täglichen Spaziergängen nicht unbeaufsichtigt in der Nähe deines Hundes liegen.

7. Beschädigter Klettverschluss

Der verschließbare Klettverschluss am Brustgurt war eine der ersten Innovationen von JULIUS-K9®, der sich seit über 20 Jahren auf dem Markt bewährt hat. Die Hauptursache für Beschädigungen des Klettverschlusses ist das Kauen des Hundes auf dem Klettverschluss. Außerdem muss darauf geachtet werden, dass er sauber gehalten wird, da der Klettverschluss sonst schwieriger zu schließen ist. Hundegeschirre, Halsbänder und Leinen sind allesamt langlebig und von entsprechend hoher Qualität.

Auf alle  JULIUS-K9®-Produkte geben wir eine einjährige Garantie. Um dies zu überprüfen, wende dich an den Händler, bei dem du das Produkt gekauft hast. Es ist wichtig, dass wir ein Produkt nur im Falle eines bestätigten Garantiefalles ersetzen können. Bitte füge daher neben der Rechnung deines Kaufs eine genaue Beschreibung und ein Foto des Mangels bei.

8. Klettverschluss öffnet sich

Der verschließbare Klettverschluss am Brustgurt war eine der ersten Innovationen von JULIUS-K9®, der sich seit über 20 Jahren auf dem Markt bewährt hat. Die Hauptursache für Beschädigungen des Klettverschlusses, ist das Kauen des Hundes auf dem Klettverschluss. Außerdem muss darauf geachtet werden, ihn sauber zu halten, da sonst das Schließen mit dem Klett erschwert wird. Das ungewollte Öffnen des Klettverschlusses des Brustgurtes kann in zwei Fällen auftreten: Wenn der Klettteil der beiden Flächen weniger als 10 cm beträgt, so dass in dem Fall der Brustgurt zu groß eingestellt ist und zweitens, wenn der Brustgurt nicht auf dem Gegenstück des Klettteils geschlossen wird und stattdessen – fälschlicherweise – auf dem austauschbaren benutzerdefinierten Aufschriftsfeld befestigt wird. Auch wenn wir für unsere Produkte die hochwertigsten Rohstoffe verwenden, kann es Qualitätseinwände geben. Alle JULIUS-K9®-Produkte werden mit einer einjährigen Garantie geliefert. Um dies zu überprüfen, wende dich an den Händler, bei dem du das Produkt gekauft hast. Es ist wichtig, dass wir ein Produkt nur im Falle eines bestätigten Garantiefalles ersetzen können. Bitte füge daher neben der Rechnung deines Kaufs eine genaue Beschreibung und ein Foto des Mangels bei.

9. Der Hund fühlt sich unwohl

Wenn du feststellst, dass dein Hund sich beim Tragen des Hundegeschirrs nicht wohlfühlt, ist es wahrscheinlich, dass du es falsch eingestellt oder die falsche Größe gewählt hast. Es ist sehr wichtig, dass du das richtige Geschirr für die richtige Aktivität wählst. Der Hersteller empfiehlt IDC®Power- und IDC®Powair-Geschirre für städtische Bedingungen und alltägliche Spaziergänge. Für Freizeitaktivitäten und Wanderungen empfiehlt er „Y“-Geschirre wie das IDC®Longwalk-Geschirr. Es ist wichtig zu beachten, dass je nach Art des Geschirrs unterschiedliche Größen- und Anpassungsmethoden zur Anwendung kommen können. Achte darauf, dass du das Geschirr in der richtigen Grösse, auf die richtige Art und Weise anpasst und es erst dann deinem Hund anlegst. Es wird empfohlen, das Geschirr nach dem Spaziergang deinem Hund abzunehmen.

Unsere Größentabelle und die Details zur richtigen Einstellung des Hundegeschirrs kannst du hier einsehen:

IDC®Powergeschirr®

IDC®Longwalk Geschirr

IDC®Powair Sommergeschirr

IDC®Color&Gray® Geschirr

10. Das Produkt ist zerrisen

JULIUS-K9® Produkte werden mit einer einjährigen Garantie geliefert. Wende dich an den Händler, bei dem du das Produkt gekauft hast, um dies zu bestätigen. Es ist wichtig, dass wir ein Produkt nur im Falle eines bestätigten Garantiefalles ersetzen können. Bitte füge eine genaue Beschreibung und ein Foto des Mangels bei und füge auch die Rechnung über deinen Kauf bei. Wenn das Geschirr infolge des Kauens durch den Hund beschädigt wurde, gibt es keinen Garantieumtausch.  Wir unterziehen unsere Produkte ständigen Belastungstests und die Belastbarkeit der Geschirre übertrifft die, bei normalem Gebrauch, zu erwartenden Belastungen deutlich. Wenn es zerrissen ist, ist es wichtig zu überprüfen, ob der Hund das Produkt gekaut hat. Wenn Teile oder Materialstücke am Geschirr fehlen, suche sofort einen Tierarzt auf.

11. Es wurde sehr schnell schmutzig

Der Hund kann in weniger saubere Umgebungen gelangen, wodurch das Geschirr schneller und leichter schmutzig wird. In diesem Fall sind eine manuelle Reinigung und Handwäsche angebracht. Achte darauf, das Geschirr hängend zu trocknen und räume es nicht weg, wenn es noch nass ist. Nach Kontakt mit Salzwasser sollte das Produkt mit Süßwasser gewaschen werden, um ein Rosten des Leinenhalterings zu vermeiden. Unsere Produkte sind aus leicht zu reinigenden, schnell trocknenden, langlebigen Materialien hergestellt.

So ist beispielsweise das Brustpolster des IDC®Longwalk Y-Geschirrs so gestaltet, dass es getrennt vom Geschirr gereinigt werden kann. Es trocknet schnell und lässt sich leicht von Hand reinigen.

12. Es ist teuer

JULIUS-K9® Hundegeschirre können einem Hund bei schonender Anwendung ein ganzes Leben lang dienen, so dass sie in ihrem Preis-Leistungs-Verhältnis einzigartig sind. Sie werden aus europäischen Rohstoffen in Europa hergestellt und dienen, neben ihrer Langlebigkeit und Qualität durch kontinuierliche Verbesserung, langfristig dem Komfort und der Sicherheit des Hundes.

13. Es ist zu warm für den Hund

Julius-K9®-Geschirre allein sollten nicht zur Überhitzung des Hundes führen, da sie nur einen Bruchteil des Körpers bedecken. Es ist normal, dass du die Erfahrung machst, dass die Oberfläche des Geschirrs nach dem Gebrauch feucht erscheint. Zum Trocknen an einen gut belüfteten Ort legen. OEKO-TEX®-zertifizierte, antiallergene Futterstoffe sorgen für die Belüftung des IDC®Powergeschirrs. Darüber hinaus empfehlen wir für die Sommersaison unser IDC®Color & Gray® Geschirr oder das IDC®Powair Sommergeschirr, das durch sein 3D-Material besonders gut belüftet ist. Es verfügt außerdem über eine spezielle Wasserrückhalteschicht, die es dir ermöglicht, dein Haustier mit Hilfe von etwas Wasser kühl zu halten.

14. Mein Hund hat ihn sofort zerkaut

Wenn das Geschirr infolge des Kauens des Hundes beschädigt wird, liegt kein Granatiefall vor und in diesem Fall gibt es keinen Garantie-Ersatz. Vergewissere dich, dass alle Teile des Geschirrs beieinander sind. Wenn du einige Stücke / Teile nicht finden kannst, suche sofort einen Tierarzt auf.

15. Es hat nicht lange gehalten

Bei der Verwendung der Geschirre können äußere physikalische Einflüsse auftreten, die das Rohmaterial des Produktes beschädigen können. Es ist wichtig, das richtige Produkt für die gegebenen Bedingungen zu wählen und den physischen Kontakt mit gefährlichen, scharfen Werkzeugen und Gegenständen nach Möglichkeit zu vermeiden.

Achte darauf, dass dein Hund nicht auf dem Geschirr kauen kann.

16. Wie viel kostet es?

Weitere Informationen zu den Preisen der Produkte findest du in unserem Webshop oder bei unseren Wiederverkäufern, die unsere Produkte verkaufen.

17. Garantie

Für Garantieleistungen empfehlen wir dir, dich an den Verkäufer zu wenden, von dem du das Produkt gekauft hast.

18. Es kann meinen Hund zum Hinken bringen und die Schulterbewegung einschränken

JULIUS-K9® gehört zu den herausragenden Herstellerfirmen, die auf der Grundlage wissenschaftlicher Tests Geschirrentwicklungen durchführen. Der Hersteller von Hundegeschirren, der sich von Anfang an auch für den Tierschutz engagiert hat, will mit seiner Produktentwicklung dem Komfort und der Sicherheit von Hunden dienen. Alle JK9®-Hundegeschirre gewährleisten freie Atmung und freie Bewegung auf der Grundlage des GreenZone-Konstruktionsprinzips. Es ist wichtig, dass das richtige Geschirr für die richtige Tätigkeit verwendet wird. Wenn du beim Spazierengehen auf körperliche Beeinträchtigungen stößt, die mit dem Tragen eines Geschirrs zusammenhängen, ist es sehr wahrscheinlich, dass das Hundegeschirr nicht richtig angepasst ist oder eine falsche Größe gewählt wurde. Je nach Art des Geschirrs kann es zu unterschiedlichen Größen- und Einstellungsmethoden kommen. Achte darauf die richtige Größe des Geschirrs zu wählen und es für deinen Hund richtig einzustellen. Es wird empfohlen, das Geschirr nach dem Spaziergang von deinem Hund abzunehmen.

Du kannst unsere Größentabelle und die Einzelheiten zur korrekten Einstellung des Hundegeschirrs hier nachlesen:

IDC®Powergeschirr®

IDC®Longwalk Geschirr

IDC®Powair Sommergeschirr

IDC®Color&Gray® Geschirr

19. Reparatur außerhalb der Garantiezeit?

Wir raten davon ab, beschädigte Geschirre, außerhalb der Garantie, zu Hause zu reparieren, da nur unser strenges Qualitätssicherungssystem die Zuverlässigkeit und Sicherheit unserer Produkte garantiert. Bitte wende dich an den Kundendienst des Herstellers.

20. Was ist die empfohlene Einstellung des Geschirrs für Hunde mit speziellem Körperbau wie Dackel?

Wenn du dir aufgrund der Größentabellen nicht sicher bist, schicke uns bitte den Brust- und Halsumfang, das Gewicht und ein Foto deines Haustiers, damit wir dir bei der Auswahl der richtigen Größe helfen können.

21. Transport im Auto

Es ist ratsam eine Box, für den sicheren Transport von Hunden, in einem Auto zu verwenden. Für diejenigen, die ihren Hund gelegentlich auf dem Rücksitz transportieren, empfehlen wir unsere Autoleine StopDog. Die Leine hindert den Hund daran, sich im Auto frei zu bewegen und damit den Fahrer zu stören. Die StopDog-Leine hat eine Tragkraft von 200 kg. Bitte beachte! Die Autoleine sollte an einem Geschirr befestigt werden, nicht an einem Halsband! Die Autoleine ist keine lebensrettende Vorrichtung, sie schränkt lediglich die freie Bewegung des Hundes im Auto ein.

22. Benutzerdefinierte Aufschriften: Was kann ich bestellen und in welchen Größen?

Die benutzerdefinierten Klettaufschriften sind in kleinen (110×30 mm) und großen (160×50 mm) Größen erhältlich. Die Aufschrift kann bis zu 20 Zeichen einschließlich Leerzeichen enthalten. Wir werden keinen patentierten Markennamen oder eine Aufschrift erstellen, die gegen die guten Sitten verstößt.

23. Maschinenwäsche

Sollte das Geschirr gereinigt werden müssen, beachte bitte die Informationen auf dem Produktetikett. Maschinen- und Chemische Wäsche ist verboten, Handwäsche bei max. 40° C. Getrennt waschen. NICHT im Wäschetrockner trocknen. Nicht bügeln. Eine Ausnahme bilden nur die im Rahmen der Kampagne „Stay Safe – Walk Safe“ erhältlichen Geschirre, die längerfristig der täglichen Reinigung und Desinfektion standhalten können.

 

Hand wash Do not dry clean Do not tumble dry Do not iron Do not bleach

24. Welches Geschirr ist für welchen Zweck geeignet?

Eine detaillierte Beschreibung unserer Produkte findest du unter dem Menü „Ausgewählte Produkte“.

Wir erachten es als wichtig, den richtigen Geschirrtyp für die richtige Tätigkeit zu verwenden.

25. Das Geschirr rutscht beim Gehen zur Seite

Eine seitliche Verschiebung der Geschirre kann durch falsche Einstellung des Bauchgurtes verursacht werden.

Du kannst unsere Größentabelle und die Einzelheiten zur korrekten Einstellung des Hundegeschirrs hier nachlesen:

IDC®Powergeschirr®

IDC®Longwalk Geschirr

IDC®Powair Sommergeschirr

IDC®Color&Gray® Geschirr

26. Geschirr für kleine Hunde?

Unsere Geschirre sind auch für die kleinsten Hunde verfügbar.

Bitte sieh dir die Größentabelle für das gewählte Geschirr unter folgdendem Link an:

IDC®Powergeschirr®

IDC®Longwalk Geschirr

IDC®Powair Sommergeschirr

IDC®Color&Gray® Geschirr

27. Mein Hund ist zwischen zwei Größen, welche soll ich wählen?

Wenn die Größentabelle für dieses Produkt keine klaren Richtlinien für die Größenauswahl enthält, sende uns bitte den Brust- und Halsumfang deines Haustiers, sein Gewicht und ein Foto, damit wir dir bei der Auswahl der richtigen Größe helfen können.

Du kannst unsere Größentabelle und die Einzelheiten zur korrekten Einstellung des Hundegeschirrs hier nachlesen:

IDC®Powergeschirr®

IDC®Longwalk Geschirr

IDC®Powair Sommergeschirr

IDC®Color&Gray® Geschirr

28. Kann es bei langhaarigen und kurzhaarigen Hunden ein Problem sein? (Wird es wundscheuern?)

Mit der richtigen Größenauswahl und Geschirranpassung können unsere Geschirre immer für die Dauer des Hundespaziergangs verwendet werden. Am Ende des Spaziergangs ist es immer ratsam, das Geschirr dem Hund abzunehmen und es an einem gut belüfteten und für den Hund unzugänglichen Ort, zu lagern. Die Hautempfindlichkeit kann je nach Rasse und Anlass variieren. Es wird empfohlen, die Hunde sich allmählich an das Geschirr gewöhnen zu lassen. Stelle sicher, dass du die richtige Einstellung und die richtige Größe hast. Darüber hinaus ist es wichtig, die richtige Art von Geschirr für die richtige Aktivität zu verwenden.