JULIUS-K9®（御利斯-凱久）的產品完全符合最嚴格的品質標準。試驗、研發及生產過程的每個步驟當中，我司25年以來都能夠確保一貫的高標準。我司會進行多種驗證性的產品測試直至成功。

產品保固信息

JULIUS-K9®力求讓您和您的愛犬享受到擁有我們產品所帶來的優勢，若您仍有任何關於品質保證的相關意見，請發送至以下郵箱: warranty@julius-k9.com。 我司對自身產品提供為期一年的保固。

郵件內容應包含什麼？

• • 清楚顯示問題的產品照片（請注意，若經圖片無法判別問題所在，我司有可能要求您通過郵寄方式將產品寄給我司鑒定！）
• • 購物日期、平臺/地點
• • 請附上發票影本

我司團隊會根據照片鑒別問題之所在，並在1-4個工作日內與您取得進一步的聯繫以便解決問題。

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